Политика конфиденциальности
Наши юридические услуги доступны любому посетителю нашего сайта и любому нашему клиенту вне зависимости от территории его нынешнего местонахождения. Качественное обслуживание клиентов зависит в некоторой степени от тех сведений, которые они нам предоставляют, и тех, которые мы имеем возможность получить, легально используя современные технологии и обычаи делового оборота.
При запросе нашей услуги, или при заказе нам услуге клиент сообщает нам сведения, без которых мы не смогли бы организовать коммуникации с ним и, следовательно, не смогли бы организовать удовлетворение его юридических потребностей.
Наша политика конфиденциальности устанавливает правила, касающиеся следующего:
- виды и объем информации, которую мы запрашиваем;
- виды и объем информации, которую мы собираем;
- порядок использования полученной информации;
- возможности, которые мы открываем нашему клиенту, в отношении его сведений и в связи с получением у нас юридических услуг
Виды и объем информации, которую мы запрашиваем.
Мы нуждаемся в сведениях о коммуникационных реквизитах наших клиентов. При этом мы запрашиваем минимальный объем этих сведений, чтобы мы могли поддерживать связь с клиентом, поскольку это позволяет нам улучшить качество обслуживания, не прибегая каждый раз к процедурам ввода данных.
Наша минимальная информационная потребность:
- Ф.И.О;
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты.
Виды и объем информации, которую мы собираем.
В процессе взаимодействия с клиентом в период исполнения юридических услуг мы получаем от него много сведений, которые обычно циркулируют в документообороте и делопроизводстве любого гражданина и любого субъекта хозяйствования в Российской Федерации в соответствии с обычаями делового оборота.
Для граждан (физических лиц) к таким сведениям можно отнести:
- паспортные данные участников или акционеров (они указываются обычно в учредительных или регистрационных документах);
- адрес регистрации (он указывается в учредительных или регистрационных документах);
- адрес фактического нахождения офиса (он используется для отправки бумажных документов к нам или от нас);
- реквизиты банковского счета (они используются для движения денег от клиента и от нас);
- прочие сведения, которые используются для оформления документов о правах и обязанностях клиента по его заказам на юридические услуги.
Для бизнеса (юридических лиц) к таким сведениям можно отнести:
- паспортные данные участников или акционеров (они указываются обычно в учредительных или регистрационных документах);
- адрес регистрации (он указывается в учредительных или регистрационных документах);
- адрес фактического нахождения офиса (он используется для отправки бумажных документов к нам или от нас);
- реквизиты банковского счета (они используются для движения денег от клиента и от нас);
- прочие сведения, которые используются для оформления документов о правах и обязанностях клиента по его заказам на юридические услуги.
Порядок использования полученной информации.
Все полученные сведения используются только для обслуживания клиента и никогда не передаются третьим лицам вне зависимости от целей, заявленных этими лицами.
Эти сведения не подвергаются какому-либо анализу на любой предмет, отличный от обслуживания клиента.
Возможности, которые мы открываем нашему клиенту в отношении его сведений.
Любое из хранящихся у нас сведений доступно клиенту для ознакомления, изменения и удаления. Это право клиента не может быть нарушено под каким-либо предлогом временного или постоянного характера. Клиент всегда вправе знать, изменять и удалять любое сведение о себе.